1. ¿Quién te va a atender en cada visita?
En muchas clínicas te valora una persona, te trata otra y te revisa una tercera. No tiene por qué salir mal, pero se pierden matices por el camino y acabas contando tu caso tres veces.
Pregunta si verás siempre al mismo profesional, y si quien hace el diagnóstico será quien haga el tratamiento.
2. ¿Qué materiales y qué marcas se usan?
Una clínica que trabaja con buenos materiales no tiene ningún problema en decirte la marca del implante, del composite o del laboratorio que hace las coronas.
En implantes hay un detalle que casi nadie pregunta y que importa mucho: si la prótesis lleva aditamentos originales de la marca del implante o piezas compatibles de otro fabricante.
3. ¿El presupuesto es cerrado y por escrito?
Un presupuesto por escrito, con el detalle de lo que incluye, evita el peor momento de cualquier tratamiento: la sorpresa a mitad de camino.
Pregunta también qué pasa si aparece algo imprevisto, y si eso puede cambiar la cifra.
4. ¿Cuánto tiempo se dedica a tu caso?
El tiempo es la parte del trabajo que no se ve en el precio, y es donde se nota la diferencia entre un tratamiento correcto y uno bien acabado: ajustar una corona, pulir una carilla o comprobar una mordida requiere calma.
Una primera visita de cinco minutos rara vez da para entender un caso completo.
5. ¿Puedes ver opiniones y casos reales?
Las reseñas con nombre y detalle valen mucho más que una nota media. Busca opiniones que cuenten qué tratamiento se hizo y cómo fue el seguimiento.
Si ves fotos de antes y después, fíjate en si el encuadre y la luz son parecidos en las dos. Una foto de después mejor iluminada y con más arreglo personal exagera el cambio: los primeros planos comparables son los que de verdad enseñan el trabajo.
6. ¿Qué pasa después del tratamiento?
Un buen tratamiento no termina el día que sales de la consulta. Pregunta qué revisiones incluye, cada cuánto conviene volver y a quién llamas si algo te molesta un domingo.
La respuesta a esa última pregunta dice mucho sobre cómo entiende una clínica su trabajo.